Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Altacore N.V., Willemstad, Curaçao. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter [email protected].

Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Registrierung und Kontonutzung verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Geburtsdatum, Wohnsitzland, Passwort (verschlüsselt gespeichert).
• Verifizierungsdaten (KYC): Kopien amtlicher Ausweisdokumente, Adressnachweise, gegebenenfalls Zahlungsnachweise.
• Zahlungsdaten: verwendete Zahlungsmethode, Transaktionshistorie, Kontodaten der jeweiligen Zahlungsanbieter (Kartendaten selbst verarbeiten wir nicht direkt, sondern über zertifizierte Zahlungsdienstleister).
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Spielverlauf, Login-Zeitpunkte.
• Cookies und ähnliche Technologien: siehe gesonderter Hinweis am Ende dieser Erklärung.

Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)

Wir verarbeiten deine Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) zur Bereitstellung des Spielkontos und der Cashier-Funktionen; rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) zur Erfüllung von KYC- und AML-Vorgaben unserer Lizenz; berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Betrugsprävention, IT-Sicherheit und Produktverbesserung; sowie Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für optionale Marketingkommunikation, die du jederzeit widerrufen kannst.

Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist – etwa an: Zahlungsdienstleister (z. B. Altaprime Limited) zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen; KYC-Verifizierungsdienstleister zur Identitätsprüfung; Aufsichts- und Regulierungsbehörden im Rahmen unserer Lizenzpflichten; sowie IT-Dienstleister, die uns beim Hosting und Betrieb der Plattform unterstützen und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Ein Verkauf personenbezogener Daten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, mindestens jedoch für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aus unserer Glücksspiellizenz (insbesondere KYC- und Transaktionsdaten). Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen und nach Kontoschließung werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Aufbewahrungspflicht besteht.

Deine Rechte als betroffene Person

Du hast im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze folgende Rechte: Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses (Art. 21 DSGVO). Zur Ausübung dieser Rechte wende dich an [email protected].

Internationale Datenübermittlung

Da unsere Server und Dienstleister teilweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig sind, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer kommen. In diesen Fällen stellen wir angemessene Garantien sicher, etwa durch Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Schutzmechanismen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Login-Sitzungen und Sicherheitsfunktionen sowie optionale Cookies zur Analyse der Websitenutzung. Optionale Cookies werden nur nach deiner Zustimmung über den Cookie-Hinweis gesetzt; du kannst deine Auswahl jederzeit über die Browsereinstellungen anpassen oder widerrufen.